旅游业结合“数字化”已是新形势，新冠肺炎疫情及常态化的疫情防控措施，对高度依靠人员流动性的旅游业形成了非常大的影响。换个角度看，于旅游服务业来讲，疫情是困境，也是市场创新发展理念、加快转型升级、提高服务质量的机会。在疫情防控期间，“云旅游”、无接触服务等数据旅游新业态便已层出不穷，并起着至关重要的作用。现如今，为了能推动常态化疫情防控下旅游产业的持续发展，文化和旅游部部长表明，“互联网技术 ”逐渐成为促进旅游业发展转型发展、高质量发展关键推动力，旅游业必须加速推进以网络化、数字化、智能化系统为主要特征智慧旅游发展，加速推进线上线下结合发展趋势，以提高便捷度与提升服务质量感受。

对于疫情过后旅游经济的改变，游客的需求个性发展，怎样摆脱物理现实与数字化虚拟感受“间隙”，完成消费者数字化旅游体验升级，对度假旅游企业来说是困扰，也是机会。时下，“互联网技术 ”已经成为旅游业的新形势，数字化将加快旅游产业的生态融合和业态创新，势必能为旅游消费者感受提升及业务发展带来新的机会。

数字化旅游转型发展需要以消费者感受为基础推动旅游产业的数字化升级改造，要牢固树立以消费者为核心的核心理念，将提高消费者的感受和经营管理效益做为决策的过程关键，紧紧围绕潜在需求、新消费模式谋取创新。现阶段，网上实名登记预约系统、分时图排长队预约系统、网络营销系统、大数据监控系统等新技术已经成为旅游业发展数字化转型的重要环节，以推动完成旅游企业的精准性经营及营销推广、提升游玩效率，并从而实现游人购物体验及成就感的提高，获得业务发展。